Информация о возврате цифровых шаблонов SiteBuySide
В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 г. покупатель вправе отказаться от товара дистанционной торговли до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Одновременно в этом же пункте установлено ограничение: невозможен возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно тем покупателем, который его приобрёл.
Цифровой шаблон сайта относится именно к таким индивидуально-определённым товарам: архив ZIP и лицензия формируются под конкретный e-mail пользователя и после передачи не могут быть использованы третьими лицами.
Поэтому:
В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 г. покупатель вправе отказаться от товара дистанционной торговли до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Одновременно в этом же пункте установлено ограничение: невозможен возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно тем покупателем, который его приобрёл.
Цифровой шаблон сайта относится именно к таким индивидуально-определённым товарам: архив ZIP и лицензия формируются под конкретный e-mail пользователя и после передачи не могут быть использованы третьими лицами.
Поэтому:
- До момента отправки архива вы можете отменить заказ и получить 100 % возврат.
- После отправки ZIP-архива на указанный вами адрес возврат средств не производится, так как товар считается переданным и обладает индивидуально-определёнными свойствами (§ 21 ПП РФ № 612).
- Если полученный шаблон не соответствует описанию или содержит технический дефект, мы бесплатно заменим архив или устраним проблему в течение 5 рабочих дней.
Услуги оказывает:
ИП Волосатов Д.Е.
ОГРНИП 322385000066958
ИП Волосатов Д.Е.
ОГРНИП 322385000066958
